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営業職
営業職で成果を出すために必要なのは、話術やテクニックだけではありません。
特にBtoB営業では、顧客は営業担当者の言葉や表情、対応の仕方をよく見ています。
商品知識や提案力があっても、「この人から買いたい」と思ってもらえなければ、長期的な信頼関係を築くことは難しいものです。
このページでは、20年以上BtoB営業に携わってきた経験をもとに、信頼される営業の特徴、顧客との付き合い方、商談、接待、競合との向き合い方、営業職の働き方などをまとめています。
AIや営業本で語られる一般論だけではなく、実際の営業現場で感じてきたことを重視しています。
これから営業職を目指す方から、すでに営業として働いている方まで、日々の営業活動に役立つ情報を紹介します。